FAQ

キャンセルや返却に関する詳細など、よくあるご質問にお答えします。

予約について

もちろん可能です。ご利用のシーンやイベント内容等に応じたプランをご提案させていただきますので、検討段階でも遠慮なくご相談ください。

ご希望の日時、お考えのレンタルプラン内容、配送希望の場合は配送先をお伝えください。お考えのイベント内容等に応じて、プラン内容をカスタマイズしてご提案させていただきます。

ご利用日の1年前からご予約可能です。一旦仮予約の状態で承ります。ご利用日の2ヶ月前を目安にイベント詳細についてお伺いし、本予約とさせていただきます。

キャンセルのご連絡は必ずお電話にてお願いします。ご利用日の8日前まではキャンセル料は発生しません。ご利用日の7日前〜2日前でのキャンセルはご利用料金の50%、前日・当日でのキャンセルはご利用料金の100%のキャンセル料が発生します。
※野外イベントの雨天中止など、やむをえない事情でのキャンセルがあり得る場合はあらかじめご相談ください。

レンタルの延長をご希望の場合は、返却予定時間の6時間前までにご連絡ください。延長可能かどうかをスタッフよりお伝えいたします。その際に延長料金についてもご案内させていただきます。

基本的には22時までに返却いただくようにお願いします。22時以降に返却をご希望の場合は、ご予約の際にその旨をスタッフまでお伝えください。

基本的には関西エリアの配送を承っております。関西地区以外への配送をご希望の場合は、その旨をスタッフまでご相談ください。

営業時間外での配送も可能です。その際、深夜料金が加算されます。料金についてはご予約の際にスタッフまでお問い合わせください。

配送サービスをご利用の場合、搬入後に機材のセッティングもスタッフが行います。機材の使用方法などの説明もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

プラン内容や搬入経路にもよりますが、およそ30分〜1時間程度になるかと思います。具体的なセッティング時間について知りたい場合は、ご予約時にスタッフまでお問い合わせください。

音が出ない、機材の調子が悪い、機材を落としてしまった、などトラブルがあった際には、至急担当者までご連絡ください。

もちろん可能です。使用したい用途やお考えのイベント内容などについて、お気軽にご相談ください。必要な機材内容について、ご提案させていただきます。

貸出から返却までの時間が24時間以内に収まる場合は、原則サイトに表記の1日料金でのレンタルが可能です。それ以上の長期レンタルの場合、サイト表記価格の1.5倍の料金が延長1日に対して加算されます。

原則としては最大レンタル期間は5日まででお願いしております。それ以上の期間を希望される場合はその旨スタッフまでご相談ください。また、機材内容によってはレンタル期間についてご相談させていただくこともありますのでご了承ください。

お支払いについて

店頭引渡しの場合、機材お引き渡し時に現金にてお支払いいただきます。配送サービスをご利用の場合は、搬入時に現地にて現金でのお支払いとなります。また、店頭引渡し、配送サービスいずれの場合においても、ご利用日前日までの銀行振込によるお支払いが可能です。請求書による決済をご希望の場合は、その旨ご相談ください。

領収書の発行をご希望の場合は、その旨スタッフまでお伝えください。ご入金確認後、領収書を発行いたします。

音響オペレーターについて

可能です。音響オペレーターだけのご依頼もお待ちしております。お気軽にお声掛けください。

機材の扱いに自信がない場合や、イベントの規模感に関わらず、確実に良い音をお客様に届ける、その日をより良いものにするためなど、様々です。仰々しい名前ですが、その日のイベントを一緒に作る機材のプロフェッショナルだとお思い下さい。

音響機材について

マイクとスピーカーだけでは音は出ません。音を出すためには、マイク、ミキサー、パワーアンプ、スピーカーの順番で、機材が必要となります。

モニタースピーカーとは、観客席へ向けたメインスピーカーとは別に、ステージ上の演者に向けて鳴らすスピーカーです。モニタースピーカーに様々な音を送ることで、演者がプレイしやすい環境を構築します。

パワードミキサーとは、パワーアンプを内蔵したミキサーのことです。通常、スピーカーの駆動にはパワーアンプと呼ばれる音量増幅装置が必要ですが、パワードミキサーの場合、ミキサー内部にパワーアンプを内蔵しているため、パワーアンプを必要とせずスピーカーを駆動させることが可能です。

DIとは、主に電子楽器などの音をミキサーに接続するためのインピーダンス変換器です。楽器の信号はミキサーが扱える形式の信号とは異なるため、DIを通す事でミキサーに接続できる形式の信号に変換します。

まずはお問い合わせください

費用のこと、スケジュールのこと、在庫のこと、気になる事があればなんでもお問い合わせください。ご要望をお聞きしながら、最適なプランをご提案いたします。

お電話

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